Alerta de fraude del monograma o el APIQR

Nos ha llamado la atención que algunas personas se han puesto en contacto con los participantes del Programa del Monograma del API o del APIQR y, tras afirmar que eran integrantes del API o que actuaban en nombre del API, han solicitado el pago de los gastos de auditoría o tarifas de licencia. Tenga en cuenta que el API no utiliza agencias ni empresas de cobranza y que todas las comunicaciones relacionadas con las tarifas del Programa del Monograma del API o del APIQR se manejan a través de API Quality Finance. Tenga en cuenta lo siguiente:

1. Los empleados del API nunca se pondrán en contacto con usted mediante un correo electrónico que no termine en "@api.org".
2. Los empleados de API nunca le pedirán que realice un pago directamente a un tercero.
3. Toda la información oficial del Programa del Monograma o del APIQR se encuentra en nuestro sitio web, en https://www.api.org/productos-y-servicios/api-monograma-y-apiqr.
4. El API no emite licencias comerciales.

El API se toma muy en serio el mal uso de su nombre, y trabajaremos con las autoridades legales apropiadas para identificar y abordar dichos esquemas fraudulentos. Al ponerlo en conocimiento de esto, esperamos evitar y, en última instancia, impedir que las víctimas sean estafadas en nombre del API. Si alguien se pone en contacto con usted y sospecha que quizá no está representando adecuadamente al API, siga las instrucciones que se brindan a continuación para denunciar el fraude de inmediato.

Señales de solicitudes de pago fraudulentas

1. El correo electrónico no proviene de una dirección de correo electrónico oficial "@API.org" y, en su lugar, utiliza una dirección de un dominio no relacionado o un servicio de correo electrónico gratuito.
2. El nombre del correo electrónico muestra el dominio "@api.org", pero la dirección que está en el encabezado no coincide y muestra un dominio diferente.
3. La persona le brinda información de contacto que no coincide con la información de contacto público del API en su sede en los Estados Unidos o en las oficinas oficiales internacionales de representación en Brasil, China, Dubái o Singapur.
4. La persona declara que no aceptará llamadas telefónicas o que todas las transacciones deben completarse por correo electrónico.
5. La persona solicita su información bancaria por correo electrónico.
6. Le proporcionan aplicaciones u otra documentación que tienen las marcas del API, pero no coinciden con los materiales encontrados en el sitio web oficial del API en www.api.org.

¿Qué debo hacer?

Lo que debe hacer

1. Póngase en contacto con el API escribiendo a certification@api.org para informar que está recibiendo comunicaciones fraudulentas y, en su correo electrónico, incluya los siguientes tres elementos:
   • El correo electrónico original.
   • El asunto original (no cambie el asunto original del correo electrónico que recibió).
   • Los encabezados completos, incluidos los encabezados (los encabezados de correo electrónico contienen un registro detallado de la ruta específica que toma un correo electrónico a través de Internet cuando se le envía).
2. Reenvíe los mismos correos electrónicos a las direcciones de abuso de los proveedores de servicios de Internet (ISP) involucrados. Por ejemplo, abuse@gmail.com y aol_phish@abuse.aol.com.
3. Si envió el pago de acuerdo con las instrucciones de los estafadores, considere ponerse en contacto con la policía local, su banco y el banco al que envió el pago.

Estos elementos nos ayudarán a investigar e identificar a las personas que lo están engañando en nombre del API y a tomar las medidas adecuadas.

Lo que no debe hacer

1. No haga clic en ningún enlace del correo electrónico.
2. No abra ningún archivo adjunto que llegue con el correo electrónico.
3. No responda al correo electrónico ni se ponga en contacto con los remitentes de ninguna manera.
4. No responda a propuestas comerciales no solicitadas ni a ofertas de membresía de personas con las que no esté familiarizado.
5. No revele sus datos personales o financieros a ninguna persona que no conozca.
6. No envíe dinero. Si se convierte en miembro del API, se le enviará una factura después de que se haya tomado la decisión de membresía. El API no solicitará el pago de membresía antes de confirmar su estado de miembro.
7. No se involucre en más comunicaciones si cree que estas pueden ser fraudulentas.